人機交互
 通過對聲波的識別，進行語音合成及處理，將文字信息轉化為標準流暢的話術。用戶可以通過語音對機器人下發指令，使整個操作更加智能化
自定義UI

知識庫云平臺
自主導航
采用先進的SLAM技術對環境進行建模，感知外界環境，可以按照指定路徑進行自主運動，也可以在地圖環境內隨意自主漫游運動。

自主充電
可以進行自主充電，當機器人電量低時，機器人可自主尋找充電站進行充電，充電完成后，機器人可以繼續投入使用。機器人充電電量可以調節，可根據實際需求，靈活安排機器人的充電時間。


政務機器人具備強大的人機智能交互功能，借助云端智能知識庫平臺，實現了在語義理解、知識學習推理與表示等方面完備的智能支撐體系智能機器人解決了市民咨詢問題龐雜繁多、方式多異的問題，更好的為市民提供咨詢、信息查詢等服務；搭載微信等新媒體渠道集成，擴展了行政服務空間，結合互聯網技術的智能型服務機器人的出現，為行政服務中心政務咨詢與事務辦理提供了更加人性化的渠道和服務方式。

政務機器人是一款基于“科技·進化·智能→新時代”思想設計的產品，是“互聯網+”政策的最佳載體。政務服務機器人可以為市民提供接待、語音咨詢、業務導引、信息查詢、自助繳費等服務，廣泛適用于稅務、電力、車管所、公檢法、海關等政務行業。